정책 안내

제1조(목적)

이 약관은 주식회사 스테리(이하 '회사' 라고 함)가 제공하는 서비스(https://warru.io)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 회사가 제공하는 모든 인터넷 서비스에 게시하여 공시합니다.
2. 회사는 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 '전자상거래법'이라 함)', '약관의 규제에 관한 법률(이하 '약관규제법'이라 함)', '전자문서 및 전자거래 기본법(이하 '전자문서법'이라 함)', ‘전자금융거래법 ‘, '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법'이라 함)', '소비자기본법' 등 관계 법령(이하 '관계 법령' 이라 함)에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사는 약관이 변경되는 경우에 변경된 약관의 내용과 시행일을 정하여, 그 시행일로부터 최소 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 시행일 후 상당한 기간 동안 변경된 약관, 적용일자 및 변경사유(변경될 내용 중 중요사항에 대한 설명을 포함) 등을 웹·앱 내 팝업 또는 별도의 전자적 수단(전자우편, 문자메시지, 서비스 내 전자쪽지발송, 알림 메시지를 띄우는 등의 방법) 등으로 이용자에게 공지합니다.
4. 변경된 약관은 공지한 시행일로부터 효력이 발생합니다.
5. 이용자가 공지일 또는 통지를 받은 날로부터 7일(또는 이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일)내에 변경된 약관에 대해 거절의 의사를 표시하지 않았을 때에는 본 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
6. 이 약관에서 정하지 않은 사항과 약관의 해석에 관해서는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계 법령 또는 일반 상 관례에 따릅니다.

제3조(약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별약관, 운영정책 및 규칙 등(이하 세부지침)의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관과 세부지침이 충돌할 경우에는 세부지침에 따릅니다.

제4조(용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. '서비스'라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 '이용자'가 이용할 수 있는 회사가 제공하는 제반 서비스를 의미합니다.
2. '이용자'란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 '회원' 및 '비회원'을 말합니다.
3. '회원'은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 사람으로, 회사로부터 지속적으로 정보를 제공받고 '회사'가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. '비회원'은 회원가입 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. '아이디'는 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
6. ‘닉네임’은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자 또는 문자와 숫자의 조합으로 이루어진 서비스 내 회원을 대표하는 명칭을 의미합니다.
7. '비밀번호'는 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀의 보호를 위해 회원 자신이 정한 문자(특수문자 포함)와 숫자의 조합을 의미합니다.
8. ‘스트리머 회원’이란 조건에 만족하여 스트리머 계정으로 전환한 회원으로, 회사의 서비스를 이용하여 이벤트 및 기타 콘텐츠를 제공 또는 판매하고자 하는 창작자를 의미합니다.
9. '콘텐츠'란 정보통신망법의 규정에 따라 정보통신망에서 사용되는 부호·문자·음성·음향·이미지 또는 영상 등으로 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 말합니다.
10. ‘유료 서비스·상품’이란 회원이 회사가 제공하는 결제 방식을 통해, 회사의 정책에 따라 책정된 비용을 결제하여 이용할 수 있는 서비스나 상품을 말합니다.

제5조(이용자에 대한 통지)

1. 회사는 이 약관에 별도 규정이 없는 한 이용자에게 전자우편, 문자메시지(SMS), 전자쪽지, 푸쉬(Push)알림 등의 전자적 수단을 이용하여 통지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사가 운영하는 사이트 내의 게시판, 웹·앱 내 팝업 등으로 공지하여 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 개별 통지를 합니다.
3. 회사는 이용자의 연락처 미기재, 변경 후 미수정, 오기재 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 전항의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다.

제6조(회원 가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 절차에 따라 회원 정보를 정확히 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
2. 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 서비스 제공에 필요한 경우, 실명확인 및 정보 인증을 요청할 수 있습니다.
3. 이용자의 회원 가입 신청을 회사가 승낙함으로써 이용 계약이 성립되며, 성립 시기는 회원 가입 완료 상태를 신청 절차 상에 표시한 시점으로 정합니다.
4. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
5. 제4항에 따라 서비스 이용을 승낙하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 서비스 이용 신청자에게 알리도록 합니다. 단, 회사의 귀책사유 없이 이용자에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.
6. 회사는 입력된 회원 정보가 중복되거나 신청 절차에서 요구하는 규정 및 기준에 부합하지 않는 경우, 서비스 또는 일반적인 사회 질서를 저해할 부적절한 목적으로 신청하는 경우에 회원 가입을 승낙하지 아니할 수 있습니다.
7. 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
8. 회사는 회원에 대하여 '영화및비디오물의진흥에관한법률' 및 '청소년보호법' 등에 따른 등급 및 연령 준수를 위하여 이용제한이나 등급별 제한을 둘 수 있습니다.

제7조(회원정보의 관리 및 보호)

1. 회원은 서비스 내 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 제1항에도 불구하고 회사는 법률 및 개인정보처리방침에 위배되지 않는 한 서비스 운영 및 정책에 따라 개인정보 변경에 일부 제약을 둘 수 있습니다.
3. 회원의 아이디와 닉네임, 비밀번호에 관한 사용 및 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 이를 소홀히 관리하여 발생하는 손해와 부정 이용 등에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 그로 인해 발생한 제반 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회원은 아이디와 닉네임, 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다. 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지하였으나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
5. 회사는 회원의 아이디 또는 닉네임이 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 공서양속에 어긋나거나, 회사 또는 서비스의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디 또는 닉네임 이용을 제한할 수 있습니다.

제8조(서비스의 이용)

1. 회사의 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 회사 시스템의 유지 보수를 위한 점검, 통신장비의 교체 등 특별한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부에 대하여 일시적인 제공 중단이 발생할 수 있습니다.
2. 회원가입이 완료된 시점부터 회원은 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 일부 서비스의 경우 지정된 일자 또는 일정 요건 충족 시에 이용할 수 있습니다.
3. 회사가 제공하는 개별 서비스에 대한 구체적인 안내사항은 개별 서비스 화면에서 확인할 수 있습니다.
4. 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
   1. 이용자 간 상호작용이 가능한 커뮤니티 서비스
   2. 이벤트 생성, 관리, 참가 등이 가능한 이벤트 서비스
   3. 포스트, 댓글 등의 커뮤니케이션 기능
   4. 콘텐츠 제작 및 배포 서비스
   5. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 이용자에게 제공하는 서비스

제9조(유료 서비스·상품의 이용 및 구매)

1. 회사가 제공하는 유료 서비스·상품이란 당사 사이트 내에서 다음 기능을 통해 판매되고 있는 콘텐츠 및 재화를 말합니다.
   1. 유료 참가형 이벤트 및 제반 패키지
   2. 이벤트 보상 지급 서비스
   3. 기타 회사가 제공하는 부분별 유료 기능 및 재화
2. 회사는 다음 각 호의 사항을 개별 유료 서비스·상품마다 상세 페이지 또는 결제 페이지에 회원이 알기 쉽게 표시합니다.
   1. 유료 서비스·상품의 명칭
   2. 유료 서비스·상품의 내용, 가격, 이용기간, 배송 등 정보
   3. 기타 유료 서비스·상품의 이용 조건
   4. 환불 정책
3. 회사가 제공하는 유료 서비스·상품의 원활한 이용을 희망하는 회원은 이에 해당하는 가격을 지불해야 할 의무가 있습니다.
4. 유료 서비스·상품의 결제는 신용카드, 간편결제 등 회사에서 제공하는 방식으로 가능합니다. 단, 각 결제 수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우, 회원은 해당 결제 수단을 이용하기 위해 해당 사업자가 제시하는 절차를 이행하여야 합니다. 회사나 결제 대행사, 또는 정부의 방침 등에 따라 각 결제 수단별로 결제 한도가 부여될 수 있습니다.
5. 만 19세 미만의 미성년자로 확인된 회원의 결제는 원칙적으로 보호자(법정 대리인)의 명의 또는 동의 하에 이루어져야 하며, 보호자(법정 대리인)는 본인 동의 없이 체결된 자녀(미성년자)의 계약을 취소할 수 있습니다.
6. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에 대해서는 유료 서비스·상품의 이용을 승인하지 않거나, 추후 승인을 취소할 수 있습니다.
   1. 회원이 유료 서비스·상품의 이용을 위해 입력한 정보에 허위, 누락, 오기 내용이 있는 경우
   2. 유료 서비스·상품의 가격과 회원이 지불한 금액이 일치하지 않거나 결제가 정상적으로 완료되지 않은 경우
   3. 만 19세 미만의 미성년자로 확인된 회원이 청소년보호법에서 금지하는 콘텐츠를 구매하거나 법정 대리인의 동의 없이 결제한 경우
   4. 명의자의 동의나 승낙 없이 결제 수단을 무단 도용하여 비용을 결제한 경우
   5. 이용을 승인하는 것이 회사의 기술상 현저히 문제가 있다고 판단되는 경우
   6. 기타 합리적인 이유가 있는 경우로서 회사가 필요하다고 인정되는 경우
   7. 그밖에 회원의 귀책 사유로 승인이 불가하다고 판단되는 경우
7. 회사는 다음의 각 호에 해당하는 경우에는 서비스 이용에 대한 승인 제한 사유가 해소될 때까지 승인을 제한할 수 있습니다.
   1. 설비가 부족하여 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 판단될 경우
   2. 서비스상의 장애가 발생한 경우
8. 회사는 유료 서비스·상품에 대한 승인을 회원에게 통지하고, 승인의 통지가 회원에게 도달한 시점부터 거래 계약이 성립한 것으로 봅니다. 거래 계약 체결의 통지에는 회원이 신청한 유료 서비스·상품에 대한 확인 및 결제 금액 등의 정보를 포함합니다.
9. 회사는 유료 서비스·상품의 공급 시기에 관하여 회원과 맺은 별도의 약정이 없는 이상, 승인한 즉시 해당 회원이 이를 소비할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
10. 회원은 유료 서비스·상품과 관련하여 회사 고객센터 또는 해당 재화를 제공하는 스트리머 회원 측으로 문의할 수 있습니다. 이 경우 회사 또는 해당 스트리머 회원은 신속히 답변 및 응대해야 할 책임이 있습니다.
11. 정기적으로 자동 결제가 이루어지는 구독형 유료 서비스는 언제든지 이용을 중단할 수 있으며, 이용 중단 신청 시 다음 회차부터 해당 유료 서비스의 갱신 및 결제가 자동으로 중단됩니다.
12. 회사는 아래의 경우에 한해 서비스 내에서 회원이 구매하고 있는 모든 유료 서비스·상품의 가격을 인상할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 회원에게 해당 내용에 대하여 충분한 기간을 두고 사전 고지하며 회원이 이를 동의하지 않거나 인지하지 못하여 요청하는 환불에 대해서는 회사가 정한 정책을 따릅니다.
    1. 유료 서비스·상품 제공을 위해 필요한 기반 및 재화에 큰 변동이 생긴 경우
    2. 스트리머 회원이 자신의 원활한 이벤트 운영을 위해 요청한 경우
    3. 프로모션 등을 통해 할인된 금액의 유료 서비스·상품을 제공하다가 종료되었을 경우
13. 회사는 서비스 내에서 회원이 구매하고 있는 모든 유료 서비스·상품의 가격을 인하할 수 있습니다. 단, 회원은 해당 사유로 인하 전 가격으로 결제한 내역에 대하여 환불을 요청할 수 없습니다.

제10조(회사의 의무)

1. 회사는 법령 및 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 이를 지체 없이 수리 또는 복구하며, 다음 각 호의 사유 발생 시 부득이한 경우 예고 없이 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시 중지할 수 있습니다. 이 경우 그 사유 및 중지 기간 등을 이용자에게 지체 없이 사후 공지합니다.
   1. 시스템의 긴급점검, 증설, 교체, 시설의 보수 또는 공사를 하기 위하여 필요한 경우
   2. 새로운 서비스를 제공하기 위하여 시스템 교체가 필요하다고 판단되는 경우
   3. 시스템 또는 기타 서비스 설비의 장애, 유무선 네트워크 장애 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
   4. 국가비상사태, 정전, 불가항력적 사유로 인한 경우
3. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
4. 회사는 대표자의 성명, 상호, 주소, 전화번호, 통신판매업 신고번호, 이용약관, 개인정보처리방침 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스 화면 내에 게시합니다.
5. 회사는 이용자들의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법규를 준수하기 위해 노력합니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
6. 회사는 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서 관련 법규 및 회사의 개인정보처리방침을 적용합니다. 다만, 회사에서 운영하는 웹 사이트 등에서 링크된 외부 웹페이지에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제11조(이용자의 의무)

1. 이용자는 가입 절차를 통해 이용신청을 하는 경우 사실에 근거하여 신청서를 작성해야 합니다. 이용자가 허위, 또는 타인의 정보를 등록한 경우 회사에 대하여 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 회사는 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
2. 이용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다. 또한 이용자는 회사의 업무를 방해하는 행위 및 회사의 명예를 훼손하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
3. 이용자는 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 회원정보가 변경된 경우 즉시 온라인을 통해 이를 수정해야 합니다. 이 때 변경된 정보를 수정하지 않거나 수정이 지연되어 발생하는 책임은 이용자가 지게 됩니다.
4. 이용자는 이용자에게 부여된 아이디와 닉네임, 비밀번호를 직접 관리해야 합니다. 이용자의 관리 소홀로 발생한 문제는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자가 아이디, 닉네임, 기타 서비스 내에서 사용되는 명칭 등을 선정할 때에는 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
   1. 회사가 제공하는 서비스의 공식 운영자를 사칭하거나 이와 유사한 명칭을 사용하여 다른 이용자에게 혼란을 주는 행위
   2. 선정적이고 음란한 내용이 포함된 명칭을 사용하는 행위
   3. 제3자의 상표권, 저작권 등 권리를 침해할 가능성이 있는 명칭을 사용하는 행위
   4. 제3자의 명예를 훼손하거나, 그 업무를 방해할 가능성이 있는 명칭을 사용하는 행위
   5. 기타 반사회적이고 관계법령에 저촉되는 내용이 포함된 명칭을 사용하는 행위
6. 회원은 당사의 서비스 이용 시, 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.
   1. 타인의 아이디, 비밀번호, 명의 등을 도용하여 사용하는 행위
   2. 정해진 절차와 정책, 서비스 내 수단 등을 위·변조하여 악용하거나, 허위 또는 부정 사용하는 행위
   3. 위해, 비방, 허위 사실 적시 등의 부적절한 방법으로 타인의 서비스 이용에 영향을 미치거나 공격하는 행위
   4. 회사의 명시적 동의 없이 타인에게 서비스 이용 권한, 이용 계약상의 지위 등을 양도, 증여, 담보 제공 등 처분하는 행위
   5. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 통해 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스를 이용한 영리 행위
   6. 수치심, 혐오감 등을 일으키는 부적절한 단어, 글, 영상 등을 사용하거나 타인에게 전달·배포하여 서비스 내 분란을 일으키는 행위
   7. 해킹, 리버스 엔지니어링, 바이러스 게재 등의 방법을 통해 타인의 원활한 서비스 이용을 방해하거나, 권리를 침해하거나, 회사의 운영에 악영향을 미치는 행위
   8. 제3자의 지식재산권 등 기타 권리를 침해하는 행위
   9. PG사나 카드사의 등록 불가 업종, 승인되지 않은 광고 및 판촉물 등의 콘텐츠를 회사의 동의 없이 게재, 공유 또는 판매하는 행위
   10. 도박, 투기 등의 사행 행위와 음란물 배포 등 사회질서와 미풍양속을 해치는 행위
   11. 기타 관계 법령에 위배되는 불법적인 행위 및 회사가 기타 정책, 규칙 등을 통해 금지하는 행위
7. 본 조항와 관련하여 서비스 이용에 있어 주의사항 등 그 밖의 자세한 내용은 운영정책으로 정하며, 이용자가 서비스 이용약관 및 운영정책을 위반하는 경우 서비스 이용제한, 민·형사상의 책임 등 불이익이 발생할 수 있습니다.

제12조(스트리머 회원의 의무)

1. 스트리머 회원은 모든 회원에게 적용되는 약관 및 기타 회사의 제반 정책 등에 대해 동일한 적용을 받으며, 추가적인 권한과 서비스 이용에 따른 약관 및 정책이 적용될 수 있습니다.
2. 스트리머 회원은 본 약관의 규정 등 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수해야 하며, 회사 업무에 방해가 되는 행위를 해서는 안됩니다.
3. 스트리머 회원이 작성 또는 제공한 콘텐츠의 내용 및 파일 등에 대한 모든 권리와 책임은 스트리머 회원 본인에게 있습니다.
4. 서비스 이용에 따른 스트리머 회원의 의무는 다음과 같습니다.
   1. 회사에 당사 서비스 이용에 따른 수수료 등을 지급해야 합니다.
   2. 원활한 정산을 위해 필요한 정확한 개인정보(이름, 주민등록번호) 및 기타 정보를 제공해야 합니다.
   3. 유료 서비스·상품 등록 시 각 상세 페이지에 서비스 또는 상품의 정보 및 내용 등을 오류 없이 구체적이고 정확하게 기재해야 하며, 유료 서비스·상품을 구매한 회원(이하 "구매자")에게 약속한 기간 내에 해당 서비스 또는 상품을 제공하고, 거래 계약을 성실히 이행해야 합니다.
   4. 구매자의 문의 사항에 신속히 답변 및 응대해야 하며, 가격 또는 구성의 변동·삭제·이용불가 등 판매 중인 콘텐츠 및 재화에 주요 변동 사항이 발생할 경우 이에 대해 구매자에게 안내해야 합니다.
   5. 게시 및 판매에 대한 법적 권리를 획득한 콘텐츠 및 재화만을 활용해야 합니다.
   6. 거래 계약에 따라 구매자에게 제공된 유료 서비스·상품에 결함이 있는 경우, 이에 대한 보상 또는 해결을 위해 교환·반품 등 알맞은 조치를 취해야 합니다. 단, 구매자의 귀책으로 인해 서비스 및 상품에 결함이 생기게 된 경우 등에는 책임이 없습니다.
   7. 판매한 유료 서비스·상품을 스트리머 회원의 귀책으로 인하여 교환, 반품, 수리 등을 하는 경우, 그로 인해 발생하는 모든 비용을 부담해야 합니다.
   8. 본 조항에 따라 서비스를 이용함에도 불구하고 발생할 수 있는 콘텐츠 활용 및 판매 권한 분쟁에 대해 전적으로 책임을 집니다.
5. 스트리머 회원은 당사 서비스 이용 시, 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.
   1. 본 약관의 제11조 이용자의 의무를 위반하는 행위
   2. 거래 계약에 따른 서비스 및 상품의 제공을 온전히 제대로 이행하지 않거나 허위·과대 광고 등 거래 계약에 대한 신뢰를 떨어뜨리는 일체의 행위
   3. 등록한 유료 서비스·상품의 내용을 고의로 변경 또는 삭제하는 행위. 단, 이에 대해 플랫폼 내의 서비스(이벤트 페이지 내 포스트, 알림 등)를 통해 회원에게 사전에 충분히 공지하거나 회원과 협의한 경우에는 가능합니다.
   4. 회사가 제공하는 서비스의 범위 내에서 정당한 방식으로 거래 계약을 체결하지 않고 교묘하게 악용하거나, 부정한 방식으로 거래를 하기 위해 바람직하지 못한 방식으로 결제 대금을 받거나 외부 거래를 유도하는 행위
   5. 기타 현행 법령 상 위법 사유를 포함한 방법을 통하여 결제 대금을 받거나 유도하는 행위
   6. 유료 서비스·상품을 구매한 회원을 불합리한 사유로 신고·차단하여 구매한 서비스·상품의 정당한 이용을 제한하는 행위. 이 경우 신고·차단 사유의 타당성은 회사가 당사자인 스트리머 회원과 회원의 서비스 이용 기록(결제 내역, 메시지 내역 등)을 토대로 소통하고 판단하며, 최종 결정 권한을 갖습니다. 해당 과정에서 당사자가 3 영업일 이상 응답하지 않을 경우, 의견 합의를 위한 의사소통이 불가한 것으로 간주하여 회사가 임의로 최종적인 판단을 내립니다.
   7. 제3자의 재산권과 기타 권리를 침해하는 콘텐츠를 게시하는 행위
   8. 연령 제한이 필요한 내용, 링크, 첨부 파일 등을 포함한 콘텐츠 및 재화를 연령 제한 없이 게시 및 판매하거나 만 19세 미만의 미성년자로 확인된 스트리머 회원이 정책상 성인물에 해당하는 콘텐츠 및 재화를 게시 및 판매하는 행위
   9. 유사한 내용을 과도하게 반복하거나 의미 없는 단어와 문장, 이미지 등을 게시하여 의도적으로 콘텐츠의 분량을 늘리는 행위
   10. 본 약관 및 회사의 운영 정책, 기타 관계 법령 등을 위반하거나 위반의 소지가 있는 콘텐츠를 게시 및 판매하는 행위
6. 스트리머 회원이 본 조항을 위반하는 경우, 이용자가 제11조 이용자의 의무를 위반하는 것과 동일하게 취급되어 본 약관에 명시된 의무 위반에 따른 서비스 제한, 민·형사상 손해배상 청구 등의 조치를 받을 수 있습니다.
7. 스트리머 회원이 본 조항을 지키지 않아 발생하는 모든 문제에 대하여, 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제13조(서비스의 제한 등)

1. 회사는 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 등 부득이한 사유가 있는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
2. 무료 서비스는 전항의 규정에도 불구하고, 회사의 운영 정책 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부가 제한되거나 중지될 수 있으며, 유료로 전환될 수 있습니다.
3. 회사는 서비스의 이용을 제한하거나 정지하는 때에는 그 사유 및 제한기간, 예정 일시 등을 지체없이 이용자에게 알립니다.
4. 이용자가 본 약관의 제11조 이용자의 의무를 위반하는 경우, 사전 통지 없이 다음과 같이 조치될 수 있습니다. 또한 필요 시 회사는 해당 이용자에게 민·형사 상 손해배상을 청구하거나 관련 법규에 따라 법적인 제재 조치를 취할 수 있습니다.
   1. 전체 또는 일부 서비스에 대한 이용 제한 및 중지
   2. 회원이 게시한 전체 또는 일부의 게시물, 댓글 등에 대한 삭제 또는 비공개
   3. 유료 서비스 이용 계약에 대한 해지
   4. 회원 자격의 제한 및 상실
   5. 특정 회원의 계정 및 서비스에서의 차단
   6. 기타 서비스 이용에 대한 제한 및 접속 차단
5. 제4항에 따라 조치 시, 회사는 회원에게 해당 조치의 사유와 내용을 서면(이메일 등)으로 통지합니다.
6. 위 조치에 대해 회원은 고객센터 또는 이메일(contact@warru.io)을 통해 특정 기간 동안 소명 혹은 소명 요청이 가능하며, 관련 내용의 타당성에 대해서는 회사가 판단하고 결정합니다.

제14조(서비스의 해제·해지 및 탈퇴 절차)

1. 이용자가 이용 계약을 해지하고자 할 때는 언제든지 회사가 제시하는 방법을 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 당사 규정 또는 관계 법령에 따라 이를 처리합니다. 단, 신규가입 후 일정 시간 동안 서비스 부정이용 방지 등의 사유로 즉시 탈퇴가 제한될 수 있습니다.
2. 회원 탈퇴 시 개인정보는 개인정보취급방침에 따라 관리 및 삭제 조치되며, 회원이 보유한 서비스 내 권한 및 재화 등은 탈퇴 시 모두 소멸되어 해당 서비스를 더 이상 이용할 수 없습니다.
3. 탈퇴 처리된 계정의 복구는 원칙적으로 불가하며, 탈퇴한 계정에 등록된 이메일 주소와 동일한 정보를 통해서는 1년 간 재가입이 불가합니다.
4. 회사는 이용자가 본 약관의 제11조 이용자의 의무를 위반한 경우, 서비스 이용 제한에 따라 이용자에게 통지하고 계약 해지, 탈퇴 처리를 할 수 있습니다.
5. 회사는 이용자의 청약철회, 해제 또는 해지의 의사표시를 수신한 후 그 사실을 이용자에게 회신합니다. 회신은 이용자가 회사에 대하여 통지한 방법 중 하나에 의하고, 이용자가 회사에 대하여 통지한 연락처가 존재하지 않는 경우에는 회신하지 않을 수 있습니다.

제15조(손해배상 및 면책사항)

1. 회사 또는 이용자는 상대방의 귀책에 따라 손해가 발생하는 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 대해서는 배상책임을 부담하지 않습니다.
   1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우
   2. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용장애
   3. 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 이용자가 입은 손해
   4. 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 경우
   5. 회원이 서비스 내 정보를 참고하여 스스로 진행한 경제활동으로 인한 손해
   6. 서비스를 통하여 얻은 정보, 자료 등의 신뢰도와 정확성으로 인한 손해
   7. 회사 이외의 타인이 제공하는 전기통신서비스의 장애로 인한 손해
   8. 본 약관의 규정을 준수하지 않아 발생한 제반 문제
2. 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 운영정책 및 개인정보처리방침, 기타 서비스별 이용약관에서 정하는 내용에 위반하지 않는 한 회사는 어떠한 손해에 대하여도 책임을 부담하지 않습니다.
3. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 이견 또는 분쟁이 있는 경우, 양 당사자 간의 합의에 의해 원만히 해결하여야 합니다.

제16조(정보의 제공 및 광고의 게재)

1. 회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 각종 정보 및 광고를 배너 게재, 전자우편(E-Mail), 휴대폰 메세지, 전화, 우편 등의 방법으로 이용자에게 제공(또는 전송)할 수 있습니다. 다만, 이용자는 이를 원하지 않을 경우 회사가 제공하는 방법에 따라 수신을 거부할 수 있습니다.
2. 이용자가 수신 거부를 한 경우에도 이용약관, 개인정보보호정책, 기타 이용자의 이익에 영향을 미칠 수 있는 중요한 사항의 변경 등 '정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률'에서 정하는 사유 등 이용자가 반드시 알고 있어야 하는 사항에 대하여는 전자우편 등의 방법으로 정보를 제공할 수 있습니다.
3. 제1항에 따라 이용자가 수신 거부 조치를 취한 경우 이로 인하여 회사가 거래 관련 정보, 이용 문의에 대한 답변 등의 정보를 전달하지 못한 경우 회사는 이로 인한 책임이 없습니다.
4. 회사는 '정보통신망법' 시행령에 따라 2년마다 영리 목적의 광고정 정보 전송에 대한 수신동의 여부를 확인합니다.
5. 회사는 광고주의 판촉 활동에 이용자가 참여하거나, 거래의 결과로서 발생하는 손실 또는 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제17조(권리의 귀속)

1. 회사가 제공하는 서비스에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속 됩니다.
2. 회사는 서비스와 관련하여 이용자에게 회사가 정한 조건 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 권한만을 부여하며, 이용자는 이를 양도, 판매, 담보제공 하는 등 처분행위를 할 수 없습니다.
3. 제1항의 규정에도 불구하고 이용자가 직접 작성한 콘텐츠 및 회사의 제휴계약에 따라 제공된 저작물에 대한 지식재산권은 회사에 귀속되지 않습니다.

제18조(콘텐츠의 저작권 및 관리)

1. 이용자가 서비스 내에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 콘텐츠의 저작자에게 귀속됩니다.
2. 제1항에 불구하고 회사는 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보 등의 목적으로 별도의 허락 없이 무상으로 저작권법 및 공정한 거래관행에 합치되는 범위 내에서 다음 각 호와 같이 회원이 등록한 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.
   1. 서비스 내에서 이용자가 작성한 콘텐츠의 복제, 수정, 전시, 전송, 배포 등 저작권을 침해하지 않는 범위 내의 2차적저작물 또는 편집 저작물 작성을 위한 사용. 다만, 해당 콘텐츠를 등록한 이용자가 해당 콘텐츠의 삭제 또는 사용 중지를 요청하는 경우 회사는 관련 법에 따라 보존해야하는 사항을 제외하고 관련 콘텐츠를 모두 삭제 또는 사용을 중지합니다.
   2. 서비스의 운영, 홍보, 서비스 개선 및 새로운 서비스 개발을 위한 범위 내의 사용
   3. 미디어, 통신사 등을 통한 홍보목적으로 이용자의 콘텐츠를 제공, 전시하도록 하는 등의 사용
3. 이용자가 작성 또는 창작한 콘텐츠가 '개인정보보호법' 및 '저작권법' 등 관련 법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법이 정한 절차에 따라 해당 콘텐츠의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
4. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법에 위반되는 경우에는 관련 법에 따라 해당 콘텐츠에 대해 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

제19조(관할법원 및 준거법)

서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 관할법원은 회사 소재지 관할법원으로 정하며, 준거법은 대한민국의 법령을 적용합니다.

부 칙

제1조(시행일)

본 약관은 2025.08.22. 부터 시행됩니다.